Sony faz recall de notebooks no Brasil

Problema pode causar superaquecimento

A Sony Brasil divulgou um comunicado sobre o recall de alguns modelos de notebooks das linhas Vaio C e F. De acordo com o comunicado, um problema no sistema interno de gerenciamento de temperatura dos modelos afetados pode causar o superaquecimento dos notebooks.

O comunicado pode ser lido abaixo na íntegra:

"Caro Consumidor Sony VAIO®,

A Sony se orgulha da qualidade de seus produtos. Recentemente, nós tivemos ciência de uma possível questão de segurança que pode afetar certas unidades dos modelos de notebooks VPC-F111FB, VPC-F112HB e VPC-CW25FB.
Em raríssimos casos, estes notebooks podem superaquecer devido a um potencial mau funcionamento no sistema interno de gerenciamento de temperatura, resultando na deformação do teclado ou do gabinete do produto, bem como em um potencial risco de queimaduras aos consumidores.
Caso você possua um dos modelos VPC-F111FB, VPC-F112HB ou VPC-CW25FB, a Sony recomenda que você faça um download e instale o BIOS Firmware atualizado e especialmente criado para prevenir este possível risco de super aquecimento, não sendo necessário nenhum outro tipo de reparo ou substituição de peças.

* Clique aqui para mais informações sobre como localizar o número do modelo de seu notebook.

* Clique aqui para fazer o download e instalar o BIOS Firmware atualizado.

Caso você tenha quaisquer dúvidas ou necessite de assistência com a instalação do BIOS Firmware atualizado, contate o Suporte Técnico da Sony no telefone 4003-7669 (para Capitais e Regiões Metropolitanas) ou para demais regiões 0800-880 7669.
A satisfação de nossos consumidores é nossa maior prioridade e vamos continuar a trabalhar cuidadosamente para garantir que seu notebook VAIO® esteja em perfeitas condições de funcionamento. Lamentamos por quaisquer inconvenientes causados e agradecemos o seu apoio nesta questão.

Cordialmente.

Sony Latin America"